常见问题
  • 我的雅酷卡什么时候可以开始使用?
    在雅酷公司收到申请人全额付款和全部申请资料后最迟48小时内可以开通使用。
  • 我刚才充值了,也收到了激活邮件,怎么再登录看到的还是0元呢?
    如果您充值了专项卡套餐,那么一旦激活,您的金额就会自动转变为次数或是专项服务。您可以登录我的雅酷的“预订明细”中查看您的购买信息。如有疑问欢迎您致电雅酷客服:4008-123-888或010-51659267。
  • 雅酷网上的商户都可以使用雅酷卡消费吗?
    在雅酷网上展示的商户中,不是所有商户都可以使用雅酷卡进行消费的。进入商户的单店页有具体提示,可以使用雅酷卡的商户会注明:本店可以使用雅酷卡。
  • 是否限制只一人消费,我想和朋友一起可以吗?
    可以,雅酷卡按金额扣费,不限人次。
  • 消费有时限吗?
    每笔充值金额,有效期为三年。
  • 雅酷卡的余额及交易能查到吗?
    可以。进入雅酷网站→凭卡号及密码登录→进入我的雅酷→点击账户查询或消费历史。
  • 卡内余额如何处理?
    超过有效期,卡内剩余金额视为自动放弃。
  • 购买雅酷卡能够提供发票吗?
    实际充值后雅酷公司可以为您开据正式报销发票,发票内容为“服务费”,抬头可以开据个人或公司、单位名称。
  • 我想去的店没有怎么办?
    欢迎您致电雅酷客服推荐您喜欢的商户,我们会把您的需求转交到相关部门,如果您所推荐的商户成为雅酷的签约商户,我们会第一时间通知您,同时请您留意雅酷网的新加盟商户。
  • 雅酷的短信预订通知是收费服务吗?
    发送给雅酷会员的所有短信雅酷均不收费。
  • 用雅酷卡为什么更便宜?
    节约资金,减少预付:充值卡种类很多,只能在一家商户消费。使用雅酷卡再也不必在多个商户押钱,可以在多个商户、多种商户消费,节约充值卡资金。
    按次计价,余额可退:单个商户充值卡充值金额有期限,余额不退,消费不完过期作废。如健身、瑜伽、游泳、美容,经常会因为被绑在一家店消费,去的少而浪费充值金额。雅酷卡专项金额卡套餐,采用按次计算消费,消费多少结算多少,一样享受深度折扣,余额可以退还,不浪费。
    单次消费,深度折扣:雅酷卡按次计算消费,不需要大额预付费;随时消费随时充值,一样享受会员深度折扣。无论您的收入高低一样享受时尚服务。